Các chính sách

1. Nguyên liệu tự nhiên, an toàn

Sản phẩm được làm từ những nguyên liệu tươi ngon, chọn lọc kỹ lưỡng từ nguồn cung cấp uy tín. Không chứa chất bảo quản độc hại, phẩm màu tổng hợp hay hóa chất gây ảnh hưởng đến sức khỏe.

2. Quy trình sản xuất hiện đại

Ứng dụng công nghệ sấy lạnh, sấy thăng hoa hoặc chiên chân không giúp giữ nguyên hương vị tự nhiên, màu sắc đẹp mắt và hàm lượng dinh dưỡng cao.

3. Hương vị thơm ngon, đa dạng

Các sản phẩm có hương vị giòn rụm, béo bùi, ngọt dịu hoặc chua cay tùy theo từng loại, mang lại trải nghiệm ẩm thực thú vị. Đáp ứng nhu cầu ăn vặt của mọi lứa tuổi.

4. Ít dầu mỡ, ít calo, tốt cho sức khỏe

Snack và hoa quả sấy được chế biến với công thức giảm dầu, không chiên qua dầu nóng hoặc sử dụng các phương pháp giữ trọn dinh dưỡng, giúp người dùng thoải mái thưởng thức mà không lo tăng cân.

5. Bao bì tiện lợi, bảo quản dễ dàng

Sản phẩm được đóng gói kín đáo, tiện lợi khi mang theo bên mình, đảm bảo bảo quản lâu mà vẫn giữ nguyên độ tươi ngon.

 Giá cả cạnh tranh – Chất lượng đảm bảo

  • Sản phẩm được bán với giá hợp lý, cam kết tương xứng với chất lượng.

  • Cung cấp nhiều mức giá ưu đãi cho khách hàng mua số lượng lớn hoặc đặt hàng thường xuyên.

  • Chính sách giá được cập nhật thường xuyên, đảm bảo khách hàng nhận được mức giá tốt nhất trên thị trường.

 Chương trình khuyến mãi & ưu đãi

  • Giảm giá đặc biệt vào các dịp lễ, Tết hoặc các sự kiện lớn trong năm.

  • Mua nhiều – Ưu đãi lớn: Chiết khấu hấp dẫn cho đơn hàng số lượng lớn.

  • Tích điểm đổi quà: Khách hàng thân thiết sẽ được tích điểm để nhận quà tặng hoặc giảm giá cho lần mua tiếp theo.

Pokifood cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý đơn hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và gửi ưu đãi nếu bạn đồng ý. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng. Mọi dữ liệu đều được bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn cao. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Về chính sách giao hàng, Pokifood vận chuyển trên toàn quốc đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất có thể. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa đến tay bạn nhanh chóng và an toàn. Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm nhận hàng và hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán. Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận và liên hệ ngay nếu có bất kỳ vấn đề nào. Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ admin@pokifood.store hoặc 01235982879.

Khách hàng mua nhiều – Ưu đãi đặc biệt

  • Mọi khách hàng khi mua sắm tại cửa hàng hoặc trên website đều có cơ hội nhận ưu đãi hấp dẫn.

  • Chính sách giảm giá, quà tặng đặc biệt dành cho khách hàng mua hàng thường xuyên.

  • Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc riêng để khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Chương trình thành viên – Tích điểm đổi quà

  • Đăng ký thành viên miễn phí và nhận ngay ưu đãi khi mua hàng.

  • Hệ thống tích điểm đổi quà:

    • Mỗi 10.000đ mua hàng = 1 điểm

    • Đạt số điểm nhất định có thể đổi quà tặng hoặc phiếu giảm giá.

  • Thành viên VIP có đặc quyền:

    • Giảm giá 5-15% trên tổng hóa đơn.

    • Ưu tiên nhận thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi sớm nhất.

 Hỗ trợ đặc biệt cho khách hàng 

  • Chiết khấu cao khi mua số lượng lớn.

  • Hợp tác bền vững, hỗ trợ quảng bá sản phẩm cho đối tác.

  • Chính sách giá tốt nhất dành cho khách hàng đại lý, sỉ lẻ.

 Chính sách chăm sóc khách hàng

  • Đội ngũ tư vấn 24/7, sẵn sàng hỗ trợ qua hotline, email, fanpage.

  • Hỗ trợ đổi trả hàng nếu có vấn đề phát sinh.

  • Luôn lắng nghe góp ý để cải thiện sản phẩm & dịch vụ tốt hơn.

Câu hỏi thường gặp

Thông tin của tôi có được bảo mật không?

Các bạn yên tâm chúng tôi luôn chú trọng đến vấn đề bảo mật tài khoản của bạn

Có thể hoàn trả hàng không?

Về vấn đề này các bạn hoàn toàn có thể hoàn trả hàng nếu không ưng ý hay sản phẩm bị lỗi. Các bạn có thẻ liên hệ với chúng tôi để có thể hoàn trả 

Sản phẩm có đạt chất lượng không?

Chúng tôi luôn đặt vấn đề an toàn của khách hàng lên đầu sản phẩm của tôi luôn đản bảo chất lượng của sản phẩm